Termos de Uso

1. Descrição do Serviço

O ForexTracker é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de diário e análise de trading, acessível via navegador em app.forextracker.com.br. O serviço permite ao usuário registrar sessões de trading, calcular métricas de performance (Win Rate, Profit Factor, Payoff R:R, Expectativa) e acompanhar a evolução de contas em mesas proprietárias e corretoras.

Aviso importante: o ForexTracker é uma ferramenta de acompanhamento e não constitui assessoria financeira, consultoria de investimento ou recomendação de operação. As decisões de trading são de responsabilidade exclusiva do usuário.

2. Elegibilidade

• Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta
• Pessoa física ou jurídica com capacidade legal para contratar
• Uma conta por pessoa — contas compartilhadas não são permitidas no plano gratuito

3. Cadastro e Conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha
• Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado da sua conta
• Não é permitido criar contas falsas, usar dados de terceiros ou burlar restrições de plano
• Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem estes termos

4. Planos e Pagamentos

4.1 Plano Gratuito

Disponível sem custo e sem prazo de expiração. Limitado a 1 conta ativa e 60 dias de histórico. Não requer cartão de crédito.

4.2 Plano Mensal

Cobrança recorrente mensal de R$ 49,90/mês. A assinatura é renovada automaticamente no mesmo dia do mês. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e terá efeito ao final do período já pago.

4.3 Plano Anual

Cobrança única anual de R$ 499,90/ano. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sem multa, porém sem direito a reembolso proporcional do período não utilizado, salvo disposição legal em contrário (CDC, Art. 49).

4.4 Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem direito a solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 dias corridos a contar da data da primeira compra. Após este prazo, não há reembolso proporcional para o plano anual.

4.5 Alteração de preços

Comunicaremos com antecedência mínima de 30 dias qualquer alteração de preços via e-mail cadastrado. A continuidade do uso após a vigência da mudança constitui aceitação.

5. Uso Aceitável

É proibido:

• Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar qualquer parte da plataforma
• Usar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros
• Tentar acessar contas ou dados de outros usuários
• Sobrecarregar intencionalmente os servidores (ataques DDoS, scraping agressivo)
• Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma sem autorização expressa

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (código, design, marca, métricas proprietárias, textos) é de propriedade do ForexTracker e protegido por leis de propriedade intelectual. O usuário mantém propriedade sobre os dados de trading que inserir na plataforma.

7. Disponibilidade do Serviço

Buscamos manter disponibilidade de 99,5% ao mês, mas não garantimos acesso ininterrupto. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não somos responsáveis por perdas decorrentes de indisponibilidade do serviço.

8. Limitação de Responsabilidade

O ForexTracker não se responsabiliza por:

• Perdas ou ganhos financeiros resultantes de decisões de trading baseadas nos dados da plataforma
• Erros de inserção de dados pelo próprio usuário
• Indisponibilidade temporária do serviço por motivos de força maior
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais

Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

9. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel da plataforma ou por e-mail. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso prévio exceto em casos de violação grave ou fraude.

Após o encerramento, seus dados serão mantidos por até 90 dias antes da exclusão definitiva, exceto quando exigido por lei.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças materiais serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail. O uso contínuo após a vigência constitui aceitação dos novos termos.

11. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos: contato@forextracker.com.br